Pagina's

maandag 19 december 2011

Blog activiteiten gestaakt

Wegens een gebrek aan vrije tijd in de avonduren ben ik helaas tot het eind van de stage niet meer in staat om nog verdere blog berichten te plaatsen.

donderdag 15 december 2011

Dag 74: Klant webserver down / SFTP server opzetten onder windows

Vandaag waren er twee bijzonderheden aan de orde.
De eerste betrof een paniek melding van een klant. Zijn websites die bij ons op een server gehost worden, konden allemaal niet meer worden weergegeven. Na een controle op de server zelf, bleken twee application pools de volledige 100% CPU op te eisen. Na het killen van deze processen draaide de server weer naar behoren en waren alle websites weer te benaderen. Een mogelijk oorzaak hiervan kan wezen is dat iets of iemand een script draait zonder einde en in een loop terecht komt. Dit bleek later ook zo te wezen. Eén van de klant zn developers had een script gerunt op de database die niet goed in elkaar zat.
Als actie heb ik hierop ondernomen: aanpassen van een CPU limiet in iedere application pool op de webserver. Door deze limiet in te stellen kunnen pools geen 100% CPU meer opeisen en komt de beschikbaarheid van andere websites ook niet in het geding.

Later vandaag ben ik voor een klant aan de slag gegaan met het opzetten van een SFTP server op een Windows server. Echter maakt OpenSSH geen deel uit van Windows, en zal via een Linux achtige manier moeten worden opgezet.
Dit werkt echter nog niet naar behoren. Na de configuratie wil de openssh daemon niet starten en geeft daarbij ook geen error. Dit maakt troubleshooten erg lastig. Ik zal hier maandag verder achteraan gaan. Morgen zitten wij namelijk op school.

woensdag 14 december 2011

Dag 73: Stage verslag afgemaakt

Ook vandaag was het weer erg rustig op de servicedesk. Waarschijnlijk vieren heel wat van onze klanten al kerst, of wij doen gewoon ontzettend goed werk en ondervind niemand problemen van onze producten :-)

Los van wat reguliere problemen die voorbij kwamen en slechts enkele minuten aan tijd kostte, is er vandaag niet veel gebeurd. Dit stelde mij in staat om flinke vorderingen te maken met mijn stageverslag. Deze heb ik vandaag geheel kunnen afronden. Ik heb hiervoor al mijn projecten inclusief leerdoelen beschreven en tevens mijn plek op de afdeling kunnen verwoorden. Natuurlijk ook voorzien van de behaalde leerdoelen. Wat nu nog resteert is een zelfreflectie.

Hopelijk is er morgen weer wat meer te doen op de afdeling...

dinsdag 13 december 2011

Dag 72: Flinke vorderingen stage verslag / Rust op servicedesk

Vandaag was het erg rustig op de servicedesk. Er kwamen niet heel veel problemen binnen, op een enkeling na. Dit betrof het verhuizen van een domein naar ons toe. Vervolgens moest er een redirect script geschreven worden die het domein door stuurde naar een andere URL. Ik heb hiervoor het DNS A record gepoint naar de betreffende webserver, en heb een php redirect script geschreven die, bij bezoeken van de pagina, de gebruiker direct door stuurt naar de pagina naar waar verwezen diende te worden.

Verder ben ik vandaag een heel eind op weg gekomen met mijn stage verslag. Ik heb hier in vandaag beide individuele projecten beschreven die ik heb uitgevoerd inclusief de bereikte leerdoelen. Ook de bijbehorende bijlagen ter verduidelijking van het verslag zijn hier aan toegevoegd.