Vandaag bestonden mijn werkzaamheden naast het reguliere servicedesk werk, voornamelijk uit het werken aan een klein protectje dat ik zal uitvoeren. Namelijk, het ontwikkelen van een kleine applicatie in C#. Op dit moment hebben alle medewerkers een mobiele telefoon van de zaak. Echter is nergens gespecificeerd welke persoon welk telefoonnummer heeft. Ook zijn bijbehorende PUK codes vaak moeilijk terug te vinden. Aan mij de opdracht om iets te bedenken waarmee deze informatie makkelijk in kaart te brengen is. Hiervoor heb ik een C# applicatie bedacht waar een kleine mysql database aan hangt. In deze database staat alle informatie zoals nummer, naam, achternaam, IMEI nummer en PUK code opgeslagen. De C# app bevat een tabel waar deze informatie in wordt getoond met behulp van queries. Ook moet het via deze app mogelijk worden om records toe te voegen, wijzigen en deleten. Tevens kan er worden gesorteerd. Morgen zal ik eerst het design intern overleggen om de wensen af te stemmen.
Verder heb ik mij vandaag vooral bezig gehouden met de reguliere servicedesk werkzaamheden. Dit betrof onder andere live gang van een website en het telefonisch beantwoorden van klant vragen.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten